윈도우 10에서는 방화벽 수준이 향상되어 일부 실행파일이 차단되는 경우가 있습니다.
온맘닷컴 영상 인코더 역시 유해한 프로그램이 아님에도 차된됩니다.
윈도우 10 사용자분들은 아래의 내용을 참고하여 방화벽 설정을 변경해주시기 바랍니다.

1. 윈도우10에서 방화벽 검색
윈도우 10의 시작버튼 옆 검색에 '방화벽'을 검색합니다.

2. 방화벽 선택
검색 내용 중 'Windows방화벽'을 선택합니다.


3. 방화벽 해제
Windows 방화벽 창의 왼쪽 메뉴 중 'Windows 방화벽 설정 또는 해제'를 클릭합니다.


4. 방화벽 사용 안함
개인 네트워크 설정과 공용 네트워크 설정을 사용 안함으로 설정 변경합니다.
설정 변경 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.


5. 영상 업로드 버전 확인
모든 설정이 끝난 글쓰기의 [업로드]버튼을 클릭하여 인코더를 실행한 후 
Version 이 1.2.17이상인지 확인합니다.


만일 위와 같이 했음에도 원활치 않을 경우에는 02)6462-0200 으로 문의하시기 바랍니다.

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